Взыскание ущерба, причиненного заливом квартиры через фасад дома
Исходная ситуация клиента
Клиент являлась собственником квартиры в многоквартирном доме в Казани. Право собственности подтверждалось регистрационными документами, а сама квартира располагалась на верхнем этаже, что имело значение для установления причины проникновения воды со стороны фасада.
В конце февраля в помещении появились следы протечки: вода поступала со стороны наружной стены и повредила потолок, стены, обои и напольное покрытие.
После обращения к представителям управляющей организации был оформлен акт, где зафиксировали протечку фасада дома. При этом, несмотря на выявленную проблему, необходимые меры по устранению причины залива своевременно предприняты не были.
В апреле клиент снова обнаружила скопление воды — на этот раз в натяжном потолке.
В тот же период была направлена претензия с требованием устранить поступление воды через внешнюю стену либо компенсировать ущерб, причиненный заливом квартиры.
Позднее был составлен дополнительный акт с участием представителей обслуживающих организаций. В нем вновь указали на попадание воды в квартиру и повреждение выполненного ремонта. Для осмотра привлекалась профильная организация, после чего проводился демонтаж фасадной плитки.
Затем клиент направила претензию в адрес ответственных организаций, указав размер причиненного ущерба и потребовав добровольного возмещения расходов на восстановление квартиры.
Следующий акт подтвердил, что вода проникала в квартиру через фасад во время осадков, а последствия протечки повлекли ущерб ранее выполненному ремонту.
Поскольку вопрос добровольно не урегулировали, клиент направила повторную претензию с теми же требованиями.
Юридические действия
Подготовили исковое заявление в суд, систематизировали акты осмотра, претензии, документы о праве собственности и расчет заявленных сумм.
Судебный результат
По итогам рассмотрения дела суд пришел к следующему решению:
требования собственника к управляющей компании о возмещении ущерба, причиненного заливом жилого помещения, удовлетворить частично.
С управляющей компании в пользу клиента взысканы следующие суммы:
- ущерб в размере 41 774 рубля;
- неустойка — 928 рублей 26 копеек;
- компенсация морального вреда — 2 000 рублей;
- штраф — 10 000 рублей;
- расходы на проведение оценки — 5 000 рублей;
- расходы на представителя — 10 000 рублей.