Вернули деньги за навязанную услугу помощи на дороге от ООО «ВЭР»

Проблема клиента

Доверитель обратился к нам с проблемой навязанной услуги. Он приобрел в кредит автомобиль. В процессе покупки транспортного средства ему также навязали карту техпомощи на дороге от ООО «ВЭР» стоимостью 90 тыс. руб. Приобретать данную услугу в намерения доверителя не входило. При этом компания отказалась от возврата денег в досудебном порядке, в связи с чем мы были вынуждены обратиться с исковым заявлением в суд.

Как велась работа

1. Подготовили мотивированную досудебную претензию с требованием вернуть оплату за навязанную услугу.
2. Зафиксировали отказ или бездействие ООО «ВЭР» по заявленным требованиям, что позволило перейти к судебной защите.
3. Составили исковое заявление с расчетом суммы возврата, штрафа, процентов, морального вреда и судебных расходов.
4. Представили интересы доверителя в суде и обосновали нарушение его потребительских прав.

Что взыскал суд

Советский районный суд города Казани Республики Татарстан рассмотрел дело и постановил взыскать с ООО «ВЭР» в пользу клиента:

• стоимость навязанной услуги по договору — 80 975,38 руб.;
• проценты за пользование чужими денежными средствами — 1 171,37 руб.;
• потребительский штраф за неудовлетворение требований добровольно — 42 573,38 руб.;
• расходы на юридическую помощь — 15 000 руб.;
• компенсацию морального вреда — 3 000 руб.