Отзыв Милены о защите прав потребителя

Милена, клиент {company} 09.12.2025 Обратилась в {company}, когда магазин отказался признавать недостатки дорогого телевизора и возвращать деньги. После покупки выяснилось, что часть функций не работает, а на экране есть дефекты. Товар забрали на проверку качества, но спустя несколько недель продавец заявил, что повреждения якобы возникли по моей вине. Самостоятельно спорить с крупной торговой сетью было сложно, поэтому я попросила юристов помочь с документами и дальнейшими действиями. Специалисты подготовили мотивированную претензию, разъяснили порядок защиты прав потребителя и помогли обратиться в суд. В итоге требования были рассмотрены в мою пользу, сейчас ожидаю возмещения убытков от магазина. Благодарю команду за внимательность, спокойные объяснения и грамотное сопровождение.